Bank Rakyat Indonesia (BRI) memastikan kesiapan layanan e-channel dan AgenBRILink selama libur panjang. Corporate Secretary BRI, Agustya Hendy Bernadi, menegaskan prioritas utama perseroan adalah keandalan sistem layanan untuk kenyamanan dan keamanan nasabah. BRI memiliki lebih dari 742 ribu unit e-channel, termasuk 723 ribu unit Electronic Data Capture (EDC) dan lebih dari 10 ribu unit ATM serta 9 ribu unit Cash Recycling Machine (CRM) yang tersebar di seluruh Indonesia.
Infrastruktur yang dimiliki BRI memastikan ketersediaan layanan transaksi non-tunai seperti penarikan, transfer, dan pembayaran tagihan selama libur panjang. Hendy menambahkan komitmen BRI dalam mendukung transaksi digital dan inklusi keuangan di seluruh Indonesia. BRImo, super app BRI, telah melayani 40,28 juta pengguna dengan peningkatan signifikan dalam volume transaksi.
Selain itu, AgenBRILink yang tersebar di 67 ribu desa menawarkan berbagai layanan transaksi real-time dan online, termasuk top-up saldo BRIZZI. Layanan contact center BRI tetap siaga selama libur panjang untuk nasabah yang membutuhkan informasi atau ingin menyampaikan keluhan. Melalui upaya ini, BRI terus memperkuat layanan e-channel dan jaringan AgenBRILink demi kualitas layanan yang prima dan berkelanjutan.
