Aplikasi pesan instan WhatsApp akan berhenti berfungsi pada sejumlah perangkat lawas mulai Juni 2025. Pembaruan perangkat lunak rutin yang seharusnya dilakukan pada 5 Mei mengalami penundaan untuk mempersiapkan pengguna yang akan terdampak perubahan tersebut. Pembaruan perangkat lunak saat ini berdampak pada sejumlah ponsel karena sudah terlalu lawas.
WhatsApp secara rutin memperbarui perangkat lunaknya untuk meningkatkan kinerja aplikasi, memperkuat sistem keamanan, dan memanfaatkan kemampuan sistem yang lebih baru. Penghentian dukungan untuk perangkat yang ketinggalan zaman ini bertujuan untuk memberikan pengalaman yang konsisten dan aman kepada lebih dari 3 miliar pengguna di seluruh dunia.
WhatsApp menekankan perlunya menggunakan perangkat yang lebih baru untuk menjaga keamanan data pribadi pengguna. Dalam pembaruan teranyar, persyaratan sistem operasi minimum aplikasi ini ditingkatkan, yang berakibat pada berakhirnya dukungan untuk perangkat yang tidak lagi memenuhi standar baru.
Untuk terus menggunakan WhatsApp, pengguna iPhone harus menjalankan iOS 15.1 atau yang lebih baru, sementara pengguna Android harus menggunakan Android 5.1 atau yang lebih baru. Beberapa model iPhone dan Android yang lebih lama akan terkena dampaknya dan tidak dapat mengakses layanan perpesanan dan panggilan WhatsApp.
Beberapa model perangkat yang tidak lagi bisa mengakses WhatsApp antara lain iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus untuk iPhone, dan Samsung Galaxy S4, Samsung Galaxy Note 3, Sony Xperia Z1, dan beberapa perangkat lain untuk Android. Perangkat apa pun yang menjalankan Android 5.0 atau yang lebih lama tidak lagi didukung, karena persyaratan minimum yang baru adalah Android 5.1. Oleh karena itu, pengguna disarankan untuk menggunakan perangkat yang memenuhi persyaratan ini untuk dapat terus menggunakan layanan WhatsApp.