Platform media sosial X (sebelumnya Twitter) dilaporkan mengalami masalah aksesibilitas oleh sejumlah warganet saat aksi demonstrasi DPR memanas pada Kamis (28/8). Berdasarkan situs Downdetector, laporan X down mulai muncul sekitar pukul 17.34 WIB dan mencapai puncaknya dengan 107 laporan pada pukul 18.19 WIB. CNNIndonesia.com juga mencoba mengakses platform tersebut dan awalnya mengalami kesulitan memuat laman beranda dengan pesan error. Namun, kemudian CNNIndonesia.com berhasil mengakses platform tersebut sekitar pukul 18.50 WIB.
Akun Bareng Warga di X juga melaporkan bahwa platform tersebut tidak bisa diakses, mengimbau warganet lainnya untuk menggunakan VPN. Beberapa warganet mengaku mengalami masalah serupa dengan kesulitan akses dari ponsel mereka. Di tengah hal ini, aksi unjuk rasa di sekitar kompleks parlemen masih berlangsung dan memanas, dengan massa yang semula didominasi oleh mahasiswa yang menggantikan aksi buruh. Aksi yang awalnya berlangsung damai akhirnya terjadi bentrok antara massa dan aparat sebelum terpecah ke beberapa titik dalam radius tertentu.
Pihak CNNIndonesia.com telah berusaha menghubungi Menteri Komunikasi dan Digital beserta Wamenkomdigi terkait masalah ini namun belum mendapatkan respons hingga berita ini ditulis. Keseluruhan situasi ini menggambarkan kondisi yang tegang di sekitar gedung parlemen dan menunjukkan pentingnya aksesibilitas platform media sosial dalam menyebarkan informasi selama kondisi seperti ini.
