Aplikasi pesan instan WhatsApp menjadi salah satu platform yang penting untuk berkomunikasi saat ini, namun penggunaannya dapat memakan banyak ruang penyimpanan. Agar aplikasi ini tetap bisa berfungsi dengan baik, WhatsApp menyarankan pengguna untuk membersihkan sebagian ruang penyimpanan dengan menghapus media atau chat yang tidak diperlukan, atau mengosongkan ruang penyimpanan lainnya di telepon selain WhatsApp. Sebelum menghapus data WhatsApp, baik itu chat maupun foto dan video, disarankan untuk mencadangkan data penting ke akun Google terlebih dahulu.
Ada beberapa cara untuk mengurangi penggunaan storage WhatsApp, seperti menghapus media berukuran besar atau yang telah diteruskan berkali-kali, serta menghapus item di setiap chat. Pengguna dapat melakukannya dengan cara membuka aplikasi WhatsApp, klik ikon titik tiga di kanan atas, lalu pilih Penyimpanan dan data > Kelola penyimpanan. Di sana, pengguna dapat menemukan dan menghapus objek media yang berukuran besar atau diteruskan berkali-kali. Selain itu, pengguna juga dapat mencari chat atau saluran tertentu, dan mengurutkan file media berdasarkan kategori Terbaru, Terlama, atau Terbesar. Setelah menemukan item yang ingin dihapus, pengguna dapat menekan lama pada media tersebut dan klik ikon keranjang sampah.
Selain itu, pengguna juga bisa menghapus item secara individual menggunakan fitur pencarian. Caranya adalah dengan mengetuk kolom pencarian di bagian atas daftar chat, kemudian pilih Foto, Video, atau Dokumen, dan pilih item yang ingin dihapus. Setelah itu, tekan opsi lainnya > Hapus. Selain menghapus media dari WhatsApp, pengguna juga bisa menghapus seluruh isi chat, termasuk media, tautan, file, dan pesan dengan memilih opsi Lainnya > Lainnya > Bersihkan chat.
WhatsApp juga mengingatkan pengguna bahwa jika kapasitas penyimpanan di perangkatnya sangat rendah, maka WhatsApp mungkin tidak akan berfungsi dengan baik. Jika hal ini terjadi, WhatsApp akan meminta pengguna untuk mengosongkan sebagian ruang penyimpanan agar aplikasi tetap bisa digunakan. Dengan melakukan langkah-langkah tersebut, pengguna dapat mengurangi penggunaan storage WhatsApp di ponsel mereka.
